Cognition Is a Hard Constraint
Человеческая когниция конечна. Это не предпочтение — это предел.
Данные, события, метрики не ограничены так же. Любая система, которая трактует эти две величины как симметричные, неизбежно провалится.
Когниция конечна
Большинство enterprise-платформ проваливаются не из-за недостатка интеллекта, а потому что предполагают бесконечное внимание. Дашборды растут. Фильтры множатся. Контекст дробится. В какой-то момент система перестаёт поддерживать решения и начинает требовать их.
Несимметрия данных
В этот момент обычно предлагают автоматизацию как решение. Но автоматизация без ограничений — лишь ускоренное непонимание. Интеллект начинается там, где контекст ограничен, переменные сдержаны, неоднозначность признана, а не скрыта.
Автоматизация и шум
Роль архитектуры — не показывать больше информации, а сжать её в поверхность решения, с которой человек реально может работать. Когда когниция считается мягкой проблемой UX, системы перекладывают стоимость в ошибки, задержки и тихое выгорание.
Архитектура и компрессия
Когниция — не проблема интерфейса. Это системное ограничение. Игнорируя его, системы не становятся умнее. Они лишь делают отказ более медленным и труднодиагностируемым.